Rujukan

Hak dan Tanggungjawab Anda di live88

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna akaun live88. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan — tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi AkaunHak Pengguna TerjaminSokongan Bahasa Melayu
live88 Hak dan Tanggungjawab Anda di live88
KESELAMATAN DAN AKAUN

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan langkah keselamatan yang konkrit — bukan sekadar janji. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat semasa setiap transaksi.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan live88 dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk akaun memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Kawalan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan nombor akaun anda, dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan live88 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan memastikan setiap kes diuruskan dengan teliti.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau privasi data. Respons biasanya diterima dalam masa singkat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan undang-undang, permintaan data, atau aduan rasmi melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh yang dinyatakan dalam terma perkhidmatan.
Pusat Bantuan Akaun Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma, privasi, dan hak pengguna — boleh diakses pada bila-bila masa melalui telefon bimbit.

Soalan Tentang Terma, Privasi, dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna akaun live88 berkaitan terma penggunaan dan hak undang-undang mereka.

Kami menyimpan nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan data anda mengikut prosedur yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu disimpan atas keperluan undang-undang.

Tidak, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Kami akan memaklumkan perubahan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Pengguna di Kuching dan seluruh Malaysia tertakluk kepada syarat yang sama.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.